Политика конфиденциальности | МАРКИА

Политика конфиденциальности ООО «МАРКИА»

Настоящий документ определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов ООО «МАРКИА» при использовании сайтов, сервисов и коммуникационных каналов компании.

Содержание

1. Общие положения
2. Термины и определения
3. Правовые основания
4. Принципы обработки
5. Категории данных
6. Цели обработки
7. Cookies и аналогичные технологии
8. Источники получения данных
9. Порядок и условия обработки
10. Хранение и сроки
11. Передача третьим лицам
12. Трансграничная передача
13. Безопасность
14. Права субъекта данных
15. Рассылки и маркетинг
16. Обработка по поручению
17. Изменение Политики
18. Контакты оператора
19. Реквизиты
20. Дата введения в действие

1. Общие положения

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «МАРКИА».

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», подзаконные акты и методические рекомендации.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через сайты, формы обратной связи, договора, электронную почту и иные каналы.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки и состав данных.

Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, юридическому или физическому лицу.

3. Правовые основания

  • Согласие субъекта персональных данных.
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект, либо заключение договора по его инициативе.
  • Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.
  • Реализация прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта.

4. Принципы обработки

  • Законность, справедливость, прозрачность.
  • Ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
  • Соответствие объема и содержания данных заявленным целям.
  • Точность, достаточность, актуальность.
  • Хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки.
  • Обеспечение безопасности при обработке.

5. Категории данных

Данные, предоставляемые субъектом

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
  • Контактные данные: телефон, e-mail, адрес.
  • Должность, название организации, ИНН/КПП контрагента при b2b-взаимодействии.
  • Сообщения и файлы, направленные через формы и почту.

Данные, собираемые автоматически

  • Файлы cookie и идентификаторы сессий.
  • Технические данные устройства и браузера.
  • IP-адрес, приблизительное местоположение.
  • Статистика посещений и поведенческие метрики.

Обработка специальных категорий данных не ведется. Данные детей не собираются намеренно.

6. Цели обработки

  • Ответ на запросы, подготовка коммерческих предложений, коммуникация по заявкам.
  • Заключение и исполнение договоров, выставление счетов, сервисная поддержка.
  • Улучшение сайтов и сервисов, аналитика и статистика.
  • Рассылки по согласованию: новости, предложения, уведомления.
  • Соблюдение требований законодательства и запросов государственных органов.
  • Защита прав и законных интересов Оператора.

7. Cookies и аналогичные технологии

Сайты Оператора используют файлы cookie и схожие технологии для обеспечения работоспособности, статистики и персонализации. Cookie можно ограничить в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций.

Категории cookie: строго необходимые, функциональные, аналитические, маркетинговые. Конкретные используемые решения указываются в интерфейсе уведомления о cookie при первом посещении сайта.

8. Источники получения данных

  • Лично от субъекта через формы, e-mail, телефон, мессенджеры.
  • Автоматически при использовании сайтов и сервисов.
  • От контрагентов в рамках действующих договоров и поручений.

9. Порядок и условия обработки

  • Обработка ведется с применением автоматизированных и неавтоматизированных способов.
  • Доступ к данным ограничен кругом сотрудников, которым он необходим для исполнения должностных обязанностей.
  • В случае обработки на основании согласия оно хранится в зафиксированной форме. Согласие может быть отозвано направлением требования по контактам Оператора.

10. Хранение и сроки

  • Договорные и бухгалтерские данные хранятся в сроки, установленные законодательством.
  • Коммуникационная переписка хранится до 3 лет либо до отзыва согласия.
  • Аналитические данные агрегируются и обезличиваются по достижении целей.
  • По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

11. Передача третьим лицам

  • Партнерам и подрядчикам по договорам в объеме, необходимом для исполнения обязательств.
  • Платежным, почтовым и курьерским службам при оформлении поставок и расчетов.
  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Передачи осуществляются при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности данных получателями.

12. Трансграничная передача

При использовании зарубежных сервисов связи, аналитики или хостинга возможна трансграничная передача. Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства и принимает меры по защите данных. Передача в государства, не обеспечивающие адекватную защиту, возможна при наличии согласия субъекта либо иных предусмотренных законом оснований.

13. Безопасность

  • Организационные меры: регламенты, ограничение доступа, обучение персонала.
  • Технические меры: разграничение прав, пароли, шифрование каналов связи, резервное копирование.
  • Мониторинг инцидентов и восстановление после сбоев.

14. Права субъекта данных

Субъект имеет право:

  • Получать сведения об обработке его персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований.
  • Отозвать согласие на обработку.
  • Оспорить неправомерные действия или бездействие Оператора.

Запрос оформляется в свободной форме с указанием ФИО, контактов и существа требования. К запросу прилагаются документы, подтверждающие личность, либо направляется электронно при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи.

15. Рассылки и маркетинг

Маркетинговые коммуникации осуществляются при наличии согласия субъекта. Отказ возможен по ссылке в сообщении либо обращением к Оператору. Служебные уведомления по договорам направляются независимо от подписки.

16. Обработка по поручению

Оператор может поручать обработку персональных данных лицам, оказывающим услуги хостинга, аналитики, почтовых и курьерских отправлений, кол-центров и иных сервисов. С такими лицами заключаются договоры поручения с требованиями конфиденциальности и безопасности.

17. Изменение Политики

Политика может быть обновлена. Актуальная редакция размещается на сайте Оператора. Дальнейшее использование сайта после внесения изменений означает согласие с обновленной редакцией.

18. Контакты оператора

E-mail: info@markia.ru

Телефон: +7 999 55 111 00

Почтовый адрес для запросов субъектов: РФ, 143006, Московская обл., г. Одинцово, ул. Транспортная, д. 2, стр. 19, пом. 02

19. Реквизиты

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «МАРКИА»

ИНН: 9701176224 КПП: 770101001 ОГРН: 1217700195833

Юридический адрес: РФ, 105120, г. Москва, муниципальный округ Басманный, ул. Верхняя Сыромятническая, д. 7, стр. 1

Офисный адрес: РФ, 143006, Московская обл., г. Одинцово, ул. Транспортная, д. 2, стр. 19, пом. 02

20. Дата введения в действие

Редакция от 08.11.2025. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

Настоящая Политика не является договором. В части, не урегулированной Политикой, применяются нормы законодательства Российской Федерации.